Keyce BUSINESS SCHOOL Dans le cadre de la rentrée 2025, un club sportif en pleine croissance, spécialisé dans l'univers du padel, recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer son équipe dynamique.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
?? Missions principales :
Relation Client & Accueil
Accueillir et orienter les clients et membres avec convivialité
Répondre aux besoins et garantir une expérience client optimale
Gestion Opérationnelle
Superviser les espaces communs (bar, terrains)
Gérer les stocks et organiser des offres commerciales ponctuelles
Veiller au bon fonctionnement général des installations
Communication & Création de Contenu
Créer des contenus visuels (affiches, stories, carrousels, vidéos)
Réaliser des vidéos engageantes avec des outils comme CapCut ou Premiere Pro
Gérer un calendrier éditorial et participer à la stratégie de communication
Mettre en page des supports internes et commerciaux (flyers, présentations)
Animer au quotidien les réseaux sociaux (principalement Instagram)
Faire une veille créative et proposer des axes d'amélioration de l'image de marque
Suivi & Analyse
Suivre les performances des actions menées : nouveaux membres, retours clients, événements
Réaliser des bilans réguliers et proposer des pistes d'optimisation
Veille & Positionnement
Observer les tendances du marché et les actions des concurrents
Participer à l'ajustement de la stratégie commerciale
Transmission & Esprit d'équipe
Encadrer ponctuellement des stagiaires ou bénévoles
Participer activement à la dynamique d'équipe et à l'égalité femmes-hommes
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