Stagiaire reception f/h

Description du poste

:

Le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances recherche pour son campings étoiles situés en Pyrénées Orientales, son/sa stagiaire reception pour la saison estivale

- Stage de mois à partir de Avril (Contrat envisagé en CDD pour juillet et Août)
- Stage ouvert aux BTS, Licences et Masters
- Possibilité de logement sur place

Tes missions au quotidien

Intégré(e) à l’équipe réception, tu participeras activement à la vie du camping et à l’accueil de nos vacanciers :

1. Accueillir et renseigner les clients (séjours, services, informations touristiques)
2. Gérer les arrivées et départs des vacanciers
3. Répondre aux demandes par téléphone, email et sur place
4. Participer au suivi des réservations
5. Assurer la gestion des encaissements
6. Conseiller les clients et organiser certaines prestations (partenaires, activités, services)
7. Apporter un soutien polyvalent à l’équipe selon l’activité du camping

Ce que ce stage va t’apporter

8. Une véritable expérience terrain au contact direct des clients
9. La découverte du fonctionnement d’un camping haut de gamme en pleine saison
10. Le développement de ton sens du service, de l’organisation et de la relation client
11. Un travail en équipe dans une ambiance conviviale et bienveillante
12. Une montée en compétences concrète pour ton avenir professionnel

Profil recherché :

SAVOIR ETRE :

-

-

- Organisé.e

-

- et

- Sens du relationnel et sens de l'amabilité

Réf: -d-af-abec-cdafa