Spa praticien·ne H/F à Neydens (74) - Rejoins un centre de bien-être exceptionnel à 20 min de Genève, avec des espaces aquatiques, fitness et spa. Un poste qui allie expertise technique et relation client dans un environnement moderne et convivial.
Assurer l'accueil, le conseil et la satisfaction des clients de l'espace Bien-être et Spa en réalisant des prestations de soins selon les protocoles définis et en participant à la promotion et à l'entretien du centre.
Missions :
Accueil et accompagnement des clients :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients de l'espace Bien-être et Spa.
- Répondre aux demandes téléphoniques (renseignements, réservations).
- Veiller au respect des règles de fonctionnement de l'espace par les clients.
Réalisation des soins et prestations :
- Effectuer les soins selon les protocoles définis.
- Assurer un service de qualité en garantissant le bien-être des clients.
Promotion et vente des produits et services :
- Assurer la promotion et la vente des produits en boutique.
- Mettre en avant les services et offres du Spa.
Entretien et maintenance de l'espace et du matériel :
- Maintenir l'espace Bien-être et Spa propre et en bon état.
- Entretenir et veiller au bon fonctionnement du matériel mis à disposition.
- Remonter les anomalies et obstacles rencontrés à l'encadrement.
Contribution au développement du Spa :
- Proposer des idées d'amélioration des services et de l'activité du Spa.
Tes missions:
* Accueillir et accompagner les clients de l'espace Bien-être et Spa avec professionnalisme et chaleur,
* Réceptionner et traiter les demandes téléphoniques (renseignements, réservations),
* Réaliser des soins selon les protocoles définis, en garantissant le bien-être des clients,
* Promouvoir et vendre les produits et services du Spa,
* Maintenir l'espace Bien-être et Spa propre et fonctionnel,
* Contribuer à l'amélioration continue des services du Spa,
* De veiller au respect des règles de fonctionnement de l'espace Bien-être et Spa par les clients,
* De remonter les anomalies et les obstacles rencontrées à l'encadrement.
Tu es diplômé·e et/ou formé·e en esthétique, soins du corps ou bien-être, avec une affinité naturelle pour la relation client. Ta personnalité se caractérise par :
- Un sens aigu de l'accueil et de l'écoute
- Une excellente présentation et un esprit d'équipe développé
- Une capacité à créer une atmosphère apaisante et professionnelle
- Une motivation à offrir des expériences de bien-être sur-mesure
Tes compétences techniques seront aussi précieuses que ton attitude bienveillante. Tu es organisé·e, autonome et tu aimes travailler dans un environnement dynamique qui valorise l'humain. Révèle toi dans l'aventure UCPA !
Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.
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