Conseillé clientèle banque/assurance en alternance (h/f)

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son futur(e)Chargé(e) de clientèle H/F en alternance .

Ce poste, basé à ORGEVAL 78, est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.



Vos futures missions :

Accueil et relation client

* Accueillir les clients en agence et par téléphone

* Identifier les besoins des clients et prospects

* Apporter des conseils sur les solutions d’assurance adaptées

* Gestion des contrats

* Réaliser des devis (auto, habitation, santé, prévoyance)

* Participer à la souscription des contrats

* Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion

Suivi administratif

* Gérer les dossiers clients

* Assurer le suivi des contrats et avenants

* Participer à la gestion administrative de l’agence

* Gestion des sinistres

* Accompagner les clients dans leurs démarches de déclaration de sinistre

* Suivre l’avancement des dossiers auprès des compagnies

* Participation au développement de l’agence

* Contribuer à la fidélisation du portefeuille clients

* Participer aux actions commerciales et au développement de l’agence

Compétences développées pendant l’alternance

* Connaissance des produits d’assurance (IARD, santé, prévoyance)

* Relation client et techniques de conseil

* Gestion administrative des contrats

* Utilisation des outils métiers et extranets compagnies

* Gestion et suivi des sinistres

* Organisation et gestion de l’activité d’une agence

Votre profil :

* Formation en assurance, commerce ou négociation commerciale

* Intérêt pour le secteur de l’assurance

* Sens du service client

* Rigueur administrative

* Autonomie et esprit d’initiative

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.

Le processus de recrutement :

* Vous postulez

* Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations

* Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens

* Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.


Type de poste : Alternance

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