Description du poste :
Missions:
-Participer à l'installation du matériel sur place, au rangement et nettoyage
-Participer à la recherche de fournisseurs et sous-traitants selon les besoins
-Gérer la réception des véhicules de prêt (état des lieux complet)
-Superviser la bonne prise en charge des assurés par le réceptionnaire
-Établir les devis de remise en état en présence d'un expert automobile et avec la participation des techniciens débosseleur
-Faire un compte rendu aux assurés et leur expliquer la procédure
-Gérer le planning des réparations en optimisant et respectant les délais d'immobilisation
-Vérifier la réception et la conformité des rapports d'expertise
-Commander les pièces de remplacement nécessaires
-S'assurer du bon déroulement des réceptions
-Organiser l'intervention des sous-traitants
-Suivre et contrôler les réparations
-S'assurer que les assurés soient tenus informés de l'avancement des réparations et avisé une fois terminer
-S'assurer du bon déroulement des restitutions
-Encadrer le personnel et les techniciens débosseleur
-Assurer la bonne gestion des dossiers en cours de réparation
-Gérer la livraison, le stockage et les retours de pièces
-Relancer et suivre les dossiers en attente de réparation
-Gérer et suivre les dossiers en attente de fin de travaux (reliquat pièces)
-Gérer les litiges et suivre les réclamations
-Gérer les véhicules de prêt (entrées/sorties, sinistres, pv.)
-Gérer les achats de fournitures et consommables
-Participer au démontage et rangement du matériel
-Gérer la restitution des véhicules de prêt
Description du profil :
Profil recherché :
Nous recherchons une personne ayant de l'expérience dans le secteur automobile et en management.
Le permis B est obligatoire.
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