VYV Equipement Médical propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap.
Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.
La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale ! L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et de nombreuses agences mais elle a conservé ses valeurs qui ont fait sa réussite.
Depuis de nombreuses années l'entreprise a toujours privilégié le conseil et la qualité à travers toutes les générations d'hommes et de femmes qui se sont transmis ces valeurs. Aujourd'hui, l'équipe continue d'innover et de s'engager pour satisfaire ses clients avec la même exigence.
Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple. Sous la responsabilité de l'Orthopédiste :
- Appareiller le patient dans les établissements médicaux :
- Accueil du patient,
- Examen du patient,
- Choix de l'appareillage selon la prescription médicale,
- Application et adaptation selon la personne et la pathologie,
- Explications des contraintes, de l'application, des règles d'hygiène et la réglementation liées à l'appareillage (garantie, renouvellement, etc.).
- Gérer la relation commerciale avec les patients :
- Vente des produits et des matériels liés à l'orthopédie,
- Veille à la qualité du service après-vente (qualité - délai),
- Veille au respect des procédures (devis, bon de commande, facturation etc.),
- S'informer de l'évolution technologique et commerciale des produits orthopédiques :
- Connaissance des conditions commerciales,
- Se tenir informer des produits concurrentiels de même gamme provenant de différents fournisseurs,
- Maitriser la technicité et les règles d'application des différents produits orthopédiques,
- Gérer un stock de produits et de fournitures orthopédiques sous la responsabilité de l'orthopédiste - orthésiste :
- Prise de commande,
- Contrôle et enregistrement des livraisons,
- Rangement et rayonnage,
- Inventaire et suivi du stock
- Effectuer l'assistanat commercial et administratif auprès du ou des commerciaux de l'agence (devis, saisie des commandes pour planification, facturation, suivi des clients)
- Créer les fiches clients
- Traiter les impayés
- En soutien de l'équipe et en cas d'affluence :
- Réaliser la facturation des prestations,
- Assurer le soutien en vente magasin.
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