En tant qu’Exploitant Transport Junior, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations de transport ainsi que du suivi de vos chauffeurs.
Vous commencerez par gérer un portefeuille d’environ 8 chauffeurs, avec une évolution progressive jusqu’à 15 chauffeurs selon votre montée en compétence.
Vos principales missions incluront :
* Gestion des relations avec les chauffeurs : suivi, accompagnement, résolution des incidents et maintien d’une communication fluide
* Suivi des opérations de transport : contrôle du bon déroulement des tournées, gestion des imprévus et respect des délais
* Gestion administrative : saisie, contrôle des documents de transport, reporting régulier à la hiérarchie
* Planification et optimisation des tournées : organisation efficace des trajets pour maximiser les ressources et respecter les contraintes réglementaires
* Relations clients : assurer une communication claire et réactive avec les clients pour garantir leur satisfaction
* Communication interne et externe : favoriser une collaboration efficace entre les équipes internes et les partenaires externes
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