Charge d'etudes prestations prevoyance f/h

CHARGE D'ETUDES PRESTATIONS PREVOYANCE F/H, Chartres

Chartres, France

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s'engage au quotidien.

Votre rôle principal
Au sein de la Direction Support Santé prévoyance, - Vous accompagnez les centres de gestion sur le domaine Prestations Prévoyance - Vous appréciez des situations, effectuez un diagnostic, dégagez des tendances et formulez des préconisations ; - Vous participez à la réalisation d'études ou d'analyses conduites en collaboration avec un responsable ; - Vous participez aux réunions d'animations

Vos responsabilités et missions
Intégrer au sein du Service "expertise gestion et efficacité opérationnelle "Processus Prestations Prévoyance", vos missions principales seront les suivantes :

- Vous assurez l'expertise sur le processus métier

- Vous harmonisez les pratiques au sein des services de gestion en animant des ateliers ;

- Vous concevez et réalisez des supports de formation à destination des conseillers gestionnaires ;

- Vous analysez et interprétez les besoins métiers : définir la problématique dans laquelle se situe l'étude, établir un diagnostic de l'existant, analyser les impacts en co-construction avec les centres de gestion ;

- Vous concevez et proposez les solutions adaptées en élaborant des propositions argumentées d'améliorations, d'évolutions ;

- Vous apportez l'expertise métier du processus en participant aux projets du groupe ;

- Vous vous impliquez dans la démarche d'amélioration continue au sein du service dans le but d'améliorer la satisfaction client.



Expériences et compétences attendues
- Connaissance de la structure organisationnelle du Groupe, des différents métiers et activités du Groupe ;

- Maîtrise des outils bureautiques ;

- Capacités de méthode, d'organisation ;

- Capacités d'analyse et de synthèse ;

- Capacités rédactionnelles

- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.

Autonome, réactif et rigoureux, vous aimez travailler en transversalité avec plusieurs services et avez un bon sens du relationnel

Vous questionnez et revisitez les modèles établis et êtes sensibles à l'amélioration du service client.

Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.

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