Conseiller technique (h/f)

Description du poste :
Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels.***28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement***43 000 clients professionnels et collectivités***100 000m² de stockage sur 2 plateformes logistiques et 8 entrepôts régionaux
Sider est une société du Groupe Qérys.
Le Groupe Qérys et ses sociétés commerciales proposent ensemble une offre globale dans le domaine de l'aménagement et de l'habitat (930 collaborateurs - 289M€ de CA en 2025).
Nous rejoindre c'est L'assurance d'un Groupe solide***Un système de management participatif***Un engagement RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)***Une attention particulière à la QVT (Qualité de Vie au Travail)***Un parcours d'intégration, des formations et un accompagnement tout au long de votre carrière
Pour en savoir +, consultez notre site institutionnel https://www.groupe-qerys.com/
Descriptif du poste
Quel est notre contexte ?
Vous rejoignez une équipe de 9 collaborateurs en tant que Conseiller Technique H/F, au sein de notre siège Sider à Canéjan.
Quel sera votre quotidien ?
Traiter les demandes clients***Analyser, identifier, qualifier les besoins et attentes du client***Traiter les demandes issues des différents canaux (devis, commandes etc Assurer le traitement et la résolution des demandes commerciales du client et l'orienter sur les produits correspondants à ses besoins***Prendre en charge le SAV de premier niveau : Diagnostiquer la demande, accompagner le client, constituer un dossier conforme et le transmettre au SAV Groupe***Développer et entretenir le contact et le climat de confiance avec le client
Suivre des demandes clients***Réaliser des recommandations produits auprès des clients***Effectuer les devis en respectant la politique tarifaire de l'entreprise
Assurer le suivi commercial***Négocier avec les fournisseurs dans le cadre d'affaires spécifiques***Assurer le suivi commercial et administratif des dossiers et l'historiser dans les outils informatiques***Participer à des actions commerciales ponctuelles
Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés)***Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)***Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs.***Une mutuelle gratuite***Une participation***Prévoyance***Réduction Partenaires - Déjeuner***Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation
Conditions du contrat : CDI - temps plein
Salaire et avantages : 2 300€ brut/mois
Horaires : 38H45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi
Localisation du poste : 29 Rue Thomas Edison, 33612 Canéjan
Poste à pourvoir à partir de : Juin 2026
Description du profil :
Votre candidature retiendra notre attention si :
Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation dans le domaine du BTP/Commerce et/ou justifiez d'une première expérience sur un poste impliquant une expertise technique dans la plomberie/l'électricité.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap, conformément à notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion.
Déroulement des entretiens
Au sein de Qérys Job, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement Premier échange téléphonique avec Julie, la personne dédiée à la campagne de recrutement***Pour mieux vous connaître, réalisation d'un test de personnalité Assessfirst (durée : environ 30 minutes)***Rencontre avec Clara, Chef d'équipe technique
Si vous êtes retenu(e), vous bénéficierez d'un parcours d'intégration adapté avec l'accompagnement d'un(e) parrain/marraine et de supers collègues de travail !
Rejoignez l'équipe de Clara !
Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels.28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outilla