Contrôleur assermenté

Bienvenue à La Bresse-Hohneck, la plus grande station 4 saisons du Grand Est !
Nichée dans un écrin de verdure au cœur du massif des Vosges et de sa nature authentique, La Bresse-Hohneck est entourée de forêts et de lacs de montagne. La station propose à ses clients une offre multi-activités tout au long de l'année, en hiver comme en été. Entreprise dynamique et résiliente, à taille humaine, elle bénéficie également de la force du groupe Labellemontagne dont elle fait partie et qui regroupe 9 stations dans les Vosges et les Alpes.
La Bresse Labellemontagne recherche un
Contrôleur assermenté H/F
pour rejoindre son équipe de passionnés cet hiver

Vous êtes coaché par Nicolas, adjoint au Directeur d'exploitation.et vous travaillez en étroite collaboration avec Charlène, Responsable des caisses. Vous êtes en charge du contrôle et de la surveillance du respect de la réglementation et du bon usage des titres de transport des remontées mécaniques. Vous faites partie intégrante de l'exploitation des remontées mécaniques

Vos missions :

- Vous êtes un agent du service public des remontées mécaniques agrée et assermenté par le Préfet (formation et assermentation prise en charge par l'entreprise)
- Vous êtes habilité à constater tous délits et contraventions par procès-verbaux
- Vous êtes à l'écoute du client, vous l'accueillez, vous l'orientez et vous le renseignez sur le domaine skiable et les infrastructures de la station
- Vous avez une obligation de discrétion
- Vous travaillez avec les équipes en poste sur les remontées mécaniques
- Vous êtes amené à remplacer vos collègues sur les remontées mécaniques
- Vous participez activement à la satisfaction de la clientèle
- Vous savez adopter une attitude assertive avec les clients
- Vous êtes en capacité de communiquer en situation difficile, vous savez désamorcer l'agressivité
- Vous appréciez renseigner les clients et répondre à leurs attentes.
- Vous avez déjà travaillé dans le domaine des remontées mécaniques
- Vous avez un bon niveau de ski
- Vous pratiquez une langue étrangère
- A votre écoute : temps d'échange personnalisé et individuel
- Modulation du temps de travail et RTT
- Heures supplémentaires payées
- Primes
- Intéressement et participation aux bénéfices
- Pause repas rémunérée