Responsable d'exploitation h/f

Prêt à découvrir un univers riche et diversifié, répondant chaque jour au défi d' « Etre là, quand on a besoin de nous », rejoignez le Groupe CERP Bretagne Atlantique, acteur majeur de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile, en régions Bretagne, Pays de la Loire, Nouvelle Aquitaine et Centre Val de Loire (30 établissements en France métropolitaine - 650 salariés), mais également à l'international. L'agence de Soyaux recherche, dans le cadre d'un remplacement, un(e) responsable d'exploitation. Rattaché(e) au directeur d'agence, votre mission principale sera de manager une équipe d'une vingtaine de collaborateurs et de piloter l'activité logistique de l'agence.

Vos responsabilités incluront :
- Pilotage des flux logistiques :
- Anticiper et définir les besoins humains, financiers et techniques, en lien avec le directeur d'agence
- Superviser et coordonner l'ensemble des services d'exploitation de l'agence
- Organiser l'approvisionnement, la gestion des stocks, la préparation de commandes et les livraisons auprès des clients
- Suivi de la politique de performance logistique :
- Assurer la maîtrise des coûts et le suivi budgétaire
- Suivre les indicateurs de performance logistique
- Proposer et mettre en oeuvre des solutions d'amélioration continue, notamment dans le cadre de la prévention des risques professionnels
- Suivi des relations avec les clients et les fournisseurs :
- Assurer un échange constant avec les clients concernant la qualité et les délais de livraison
- Suivre les approvisionnements et les relations avec les fournisseurs
- Suivre et gérer les éventuels litiges
- Management d'équipe :
- Animer et coordonner les activités des équipes
- Animer des réunions d'équipe, fédérer autour du projet d'entreprise
- Conduire les entretiens annuels, participer à l'élaboration du plan de développement des compétences des équipes