Technicien helpdesk n2 h/f

Votre mission
Rejoignez une équipe dynamique en tant que Technicien Helpdesk N2 (H/F) ! Adecco Tech & Ingénierie recrute pour son client spécialisé dans l'intégration de solutions informatiques un Technicien Helpdesk N2 (H/F) en intérim longue durée. Si vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez mettre à profit vos compétences pour améliorer l'accompagnement des utilisateurs, cette mission est faite pour vous ! Démarrage prévu : ASAP Durée : 6 mois, renouvelable Vos missions sont les suivantes :
- Diagnostique, résolution, escalading et création de tickets
- Echange de matériel
- Gestion du parc et inventaire
- Création de compte informatique et téléphonique
- Gestion des comptes des agents des Lycées
- Préparation et gestion à distance des Ipad/Iphone
- Préparation des postes informatiques
Environnement :
- ITSM EasyVista,
- pc portables, desktop, téléphonie mobile.
- Gestion des incidents & demandes, kiosque avec les utilisateurs.
Votre profil
- 2 ans d'expérience dans le domaine informatique
- Formation en informatique ou expérience équivalente dans un rôle similaire.
- Connaissance des outils de téléphonie mobile et des équipements Apple serait un plus.
- Permis B
N'attendez plus, rejoignez cette aventure et contribuez à des projets innovants ! Postulez dès maintenant pour donner un nouvel élan à votre carrière !
A propos de nous
Adecco Tech & Ingénierie est un cabinet de recrutement spécialisé du groupe Adecco, dédié à l'accompagnement des talents et des entreprises, en mettant en avant la proximité et l'écoute pour bâtir des collaborations réussies et durables dans le secteur technologique et industriel.