Infomil, filiale informatique du mouvement E.Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c'est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C'est également un campus à Toulouse (siège social), deux datacenters, quatre établissements à Anglet, Ivry, Labège et Nancy et une filiale à l'île Maurice.
Au sein du service Support, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center), en charge d'intervenir sur les réseaux et télécoms du groupement E. Leclerc : Magasins, Drives, centrales d'achats, Datacenter. Au quotidien, nous serez amené à :
- Assurer le run des infrastructures réseaux télécoms
- Identification du problème technique (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, etc.).
- Correction des configurations des routeurs en appui avec les ingénieurs NOC
- Ouverture et suivi des incidents auprès des FAI.
- Assurer la communication avec le client final tout au long du dossier.
- Effectuer des opérations de maintenance préventive, mise à jour d'équipement ou correction de configuration.
- Assurer le suivi de la mise en oeuvre des solutions télécoms et un feed-back aux différents acteurs
Environnement technique :
- Nos offres télécoms : ADSL, SDSL, FFTH, FTTB, 4G.
- Nos technologies VPN, tunnel GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN, etc.
- Nos équipements Cisco, Juniper, Fortinet
Nous vous formons et vous accompagnons afin que vous puissiez mettre en pratique vos compétences et garantir ainsi votre bonne intégration dans nos équipes.
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