A quoi ressemble votre quotidien de responsable d'exploitation (H/F) ?
Sous la responsabilité du directeur d'agence, vous êtes en charge du bon fonctionnement des activités de manutention, de collecte et de distribution sur une plateforme de transport/messagerie.
1. Vous participez au recrutement, à l'accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs ;
2. Vous anticipez, planifiez et gérez au quotidien les moyens techniques et humains (ex : quai, tractions, agents, camionnage) ;
3. Vous vous assurez du respect des procédures et de la réglementation du transport (ex : Document unique, Protocoles de sécurité) ;
4. Vous coordonnez le déploiement des procédures internes de camionnage ;
5. Vous analysez les ratios de productivité et qualité et mettez en œuvre les actions correctives ;
6. Vous serez garant de la gestion du bâtiment et du matériel d’exploitation (ex : agencement, sécurité, matériel de manutention) ;
7. Vous participez à la relation client externe et interne (ex : services centraux, réseau).
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