Gestionnaire santé et cotisations h/f

Dans le cadre du développement de son activité en assurance santé collective, notre client recherche un(e) Gestionnaire Santé et Cotisations afin de renforcer son équipe et garantir un haut niveau de qualité de service auprès de ses assurés et entreprises clientes. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de gestion en santé collective, dans le respect des procédures internes et des exigences réglementaires. À ce titre, vous prenez en charge : * La gestion administrative des adhésions (affiliations, mises à jour, radiations, conformité des dossiers) * Le traitement et le suivi des cotisations (appels, ajustements, impayés, pré-contentieux) * L'intégration et le contrôle des DSN ainsi que le traitement des anomalies * L'analyse des demandes de prestations santé et l'établissement des prises en charge (optique, dentaire, audio) * La gestion des sollicitations clients (téléphone, mail, courrier) et des réclamations de premier niveau * La contribution aux contrôles internes et à l'amélioration continue des processus. Vous contribuez activement à la fiabilité des données, au respect des délais et à la satisfaction des assurés télétravail, primes, intéressement