Avec une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de la distribution spécialisée, retail, ingénierie, agroalimentaire. Nous développons nos prestations via 3 offres de services : Alphéa Conseil : Prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management, Alphéa Executive : Prestation dédiée a l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants, Alphea'Cademy : Centre de formations certifié Qualiopi (développement commercial, recrutement, management, communication…), et accompagnement personnalisé de vos équipes. Réseau international, nos experts ont tous été opérationnels au sein d'entreprises internationales leader dans leurs secteurs d'activités. Nos valeurs historiques : Proximité - Exigence - Expertise métier - Satisfaction client Vous souhaitez intégrer une marque de prestige ? Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle ? Vous appréciez trouver des solutions sur-mesure pour vos clients ?
Je recherche pour mon client un(e) réceptionnaire atelier poids lourds !
Les missions seront :
- Accueillir les clients qui se présentent à l'atelier et recueillir des informations sur les problèmes mécaniques de leurs véhicules.
- Inspecter les véhicules pour identifier les problèmes et établir des devis précis.
- Coordonner les rendez-vous et planifier les réparations en fonction des disponibilités de l'atelier.
- Communiquer efficacement avec les clients pour leur expliquer les réparations nécessaires, les coûts estimés et les délais.
- Collaborer avec les techniciens et les mécaniciens pour s'assurer que les réparations sont effectuées conformément aux attentes du client.
- Tenir à jour les dossiers de service et les informations sur les réparations dans notre système de gestion.
- Fournir un service à la clientèle de haute qualité en répondant aux questions et en offrant des conseils sur l'entretien préventif
Le concessionnaire est une marque de prestige de renommée internationale.
Les prérequis sont :
- Excellentes compétences en communication
- Appétence pour l'univers de la technique et mécanique
- Capacité organisationnelle
- Orientation vers la résolution des problèmes et le service client
- Présentation soignée et professionnelle
Une expérience similaire serait un plus.
Conditions d'emploi :
- Horaires hebdomadaires : 39h du lundi au vendredi.
- Salaire : 2300 - 2500 € bruts / mois + primes sur le chiffre d'affaires. Les primes mensuelles peuvent aller jusqu'à 800€ bruts.
Alors si vous êtes intéressé(e), n'hésitez plus et transmettez-moi votre CV pour que nous puissions échanger autour de cette opportunité !
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