Vos missions - Assurer l' accueil physique au showroom et l' accueil téléphonique - Réceptionner, qualifier et orienter les demandes clients (besoin, réclamation, litige, SAV) - Gérer les e-mails entrants, les prises de rendez-vous et le suivi des plannings - Participer au suivi administratif des dossiers : ouverture, acomptes, relances, archivage - Réaliser les devis - Assurer le traitement administratif courant : courrier, chèques, répondeur, sauvegardes - Suivre la logistique courante du magasin : réception de colis, consommables - Participer à la gestion de la caisse, des tickets CB et aux clôtures mensuelles / annuelles Conditions - 40h hebdomadaires effectives - 13ieme mois - Prévoyance - Mutuelle
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