Description de l'entreprise :
Brit Hotel Avignon Sud est un établissement dynamique, membre du réseau Brit Hotel. Nous attachons une importance particulière à la satisfaction client, à la qualité du service et au bien-être de nos équipes. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception motivé(e) et polyvalent(e), capable de manager l'équipe et de contribuer à l'optimisation de l'activité de l'hôtel.
Missions principales :
En tant que Chef(fe) de Réception, vous serez en charge de :
* Manager et animer l'équipe de réception, veilleurs de nuit et employé(e)s polyvalent(e)s
* Superviser l'organisation quotidienne et les plannings du personnel
* Assurer la satisfaction des clients, gérer les réservations, groupes et séminaires
* Suivre les performances commerciales et mettre en place des actions pour développer l'activité
* Participer à la formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs
* Assurer la continuité de la fonction de direction en l'absence de la directrice
* Participer aux missions administratives, à la gestion des stocks et à la supervision du matériel
* Assurer ponctuellement des missions opérationnelles (réception, étages, petit-déjeuner)
Profil recherché :
* Expérience significative en hôtellerie, idéalement sur un poste similaire
* Compétences en management, organisation et planification
* Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
* Maîtrise des outils informatiques (PMS, pack Office, logiciels internes VEGA)
* Anglais courant
* Rigueur, autonomie, polyvalence et esprit d'équipe
Nous offrons :
* Un poste clé dans l'organisation de l'hôtel, avec possibilité d'évolution selon capacités et motivation
* Une équipe dynamique et un environnement stimulant
* La possibilité de contribuer activement au développement et à la performance de l'établissement
Lieu : Avignon (84)
Type de contrat : CDI
Rémunération : Selon profil et expérience
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 2 000,00€à2 400,00€par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
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