Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 collaborateurs engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens.
En tant que société à mission, Sergic place l'innovation, l'engagement social et environnemental au coeur de ses actions.
Rejoindre Sergic, c'est se donner l'opportunité de développer son potentiel et de monter en compétences grâce à un accompagnement personnalisé, des formations adaptées et une ambiance de travail bienveillante et conviviale.
Avec près de 150 métiers dédiés à la gestion immobilière, à l'exploitation de résidences avec services, à l'accompagnement technique ou encore à la transition énergétique de l'immobilier, le groupe offre de nombreuses perspectives d'évolution et de réussites professionnelles.
Et si nous faisions ensemble bien plus que de l'immobilier ?
Si vous êtes prêt(e) à vivre cette aventure avec nous, postulez dès maintenant ! Le Groupe SERGIC recherche un Responsable services clients en gestion locative h/f, pour rejoindre les équipes basées à Blanchemaille - Roubaix (59).
Ce poste est à pourvoir en contrat CDD à temps plein, pour une durée initiale d'un mois.
Vos missions sont les suivantes :
- Manager et animer une équipe de gestionnaires locatifs, assurer leur intégration, suivi des objectifs et développement des compétences.
- Organiser et piloter l'activité du service : répartition des charges, saisonnalité, optimisation des processus.
- Garantir la qualité et la conformité des opérations de gestion locative : préavis, décomptes, relocation des logements, suivi des travaux, déclarations CAF, gestion des impayés et assurances.
- Assurer la cohésion et la synergie avec les autres services (comptabilité, location, marketing, technique, front office).
- Veiller à la fiabilité des données et au bon fonctionnement des outils.
- Contribuer aux recrutements et à la construction budgétaire en lien avec les services supports.
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