Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Chef de projet de transition H/F
Description de la mission :
Notre client, acteur majeur du secteur banque et finance, est à la recherche de son futur Chef de projet de transition en freelance !
Dans le cadre d?une transformation du RUN de la plateforme actuelle, vous accompagnerez le Transition Manager dans le transfert des activités de run vers un Centre de Services Dédié (CDS). Cette transition implique également l?externalisation de certaines activités (ATG, ATU) et la consolidation des services auprès d?une société prestataire externe.
Objectifs de la mission :
- Accompagner le Transition Manager sur la période estivale (forte contrainte de congés)
- Assurer la gestion du run en mode miroir pour permettre une passation fluide
- Gérer et anticiper les impacts liés aux congés d?été (juin à septembre)
- Suivre et piloter la transformation du DCD vers CDS
- Assurer le lien avec la société prestataire externe : coordination, pilotage, validation des livrables
- Suivre les processus ITIL, notamment via ServiceNow
- Participer à la définition des dashboards de facturation
Profil candidat:
Profil recherché :
Expérience avérée sur des projets de transition IT (idéalement avec consolidation de CDS)
Bonne compréhension des environnements ITIL, ServiceNow, gestion du run
Capacité à piloter des prestataires, animer des comités et coordonner des acteurs multiples
Aisance avec Power BI pour la mise en place de reporting/dashboards
Fortes capacités d?organisation et d?anticipation, notamment sur la gestion des ressources pendant l'été
Bonne communication, sens du service, esprit d?analyse
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.