Responsable operationnel de comptes h/f

GITEC est une société spécialisée dans le recrutement Tertiaire, IT et Ingénierie. GITEC propose des opportunités d'emploi en Intérim ou en CDD/CDI. GITEC est avant tout une société à taille humaine, avec sept agences, sept équipes, qui s'appuient sur la proximité, l'écoute et la réactivité. GITEC recherche pour l'un de ses clients Un(e) Responsable Opérationnel de Comptes - Ingénieur-Avant-Vente (F/H) en CDI dans le domaine des datas center sur Paris 17ème en contexte international :

Rattaché(e) au Directeur des Ventes, vous aurez pour principales missions :

Avant-vente :
- concevoir des solutions d'hébergement complexes et les services correspondants, en travaillant avec les équipes commerciales en réponse aux exigences des clients avec un minimum de supervision,
- présenter des concepts techniques avancés de manière claire à des publics techniques et non techniques par le biais de démonstrations, d'examens techniques et de présentations de conception / proposition.
- accompagner les commerciaux et le chargé de compte dans l'élaboration de propositions commerciales lors des différentes phases du parcours client en particulier répondre aux éléments fonctionnels et techniques des appels d'offres,
- assurer les visites de site, la présentation de l'infrastructure lors des réunions clients ou prospects.
- fournir un soutien commercial en tant que conseiller technique,
- influencer les équipes internes pour assurer une transition fluide des projets de la pré-vente à la post-vente.

Après-vente :
- préparer les dessins techniques et les documents de pré-exécution,
- participer aux initiatives et aux projets d'équipe pour améliorer l'organisation,
- assurer que les sous-traitants respectent les calendriers et les normes de qualité,
- assurer que les projets sont exécutés conformément aux échéances communiqués aux clients,
- assurer que les clients et les sont tenus régulièrement informés de l'avancement du projet,
- assister les Key Account Manager lors des réunions Performance,
- coordonner l'arrivée des produits et matériaux en prévision des installations,
- participer à la mise en service des installations et la livraison des solutions,

Expertise techniques :
- être le référant technique pour les Key Account et Account Executive,
- répondre aux questions techniques du client pendant toute la durée du contrat,
- participer au développement et/ou à l'évaluation de nouveaux produits/design,
- assurer que la documentation et les dessins techniques soient à jour,