Apprenti technicien micro & réseau h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti Technicien micro & réseau H/F

Type de contrat

ALTERNANCE

Description de la mission

Rattaché(e) à l’équipe IT Workspace, vous participerez activement à la définition, au déploiement et à l’évolution de l’environnement de travail de l'ensemble des utilisateurs de Saverglass.

Vos responsabilités s'articuleront autour de 4 grands piliers :

1. Gestion de Projets & Déploiement Digital
Projets IT : Contribution au pilotage et au suivi de projets d'évolution du parc et des outils.
Outils Collaboratifs : Participation au déploiement et à l'adoption de solutions digitales de pointe (Google Workspace, intégration de l'IA avec Gemini, etc.).

2. Gestion du Poste de Travail & Flotte Mobile
Hardware & OS : Suivi et optimisation du parc de postes de travail.
Flotte Mobile : Gestion et configuration de la flotte de tablettes et smartphones de l'entreprise.

3. Supervision & Performance
Monitoring : Suivi et supervision de l'état du parc via l'outil Zabbix.
Pilotage : Création et suivi de tableaux de bord et indicateurs clés de performance (KPI).

4. Support & ProximitéSupport Niveau 2 : Prise en charge des incidents et des demandes d’évolution complexes des utilisateurs, en apportant une vraie qualité de service.

Profil

1. Vous êtes titulaire d’un Bac+2 dans le domaine de l'informatique (BTS SIO, BUT Informatique, GEII...).
2. Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 spécialisé en Gestion de projets IT ou en Gestion de parc informatique / postes de travail.
3. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), des qualités indispensables pour gérer un parc et des indicateurs de performance.
4. Doté(e) d’excellentes aptitudes relationnelles, vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service utilisateur.
5. Vous êtes curieux(se) et mû(e) par l'envie de découvrir de nouvelles technologies (notamment l'intelligence artificielle appliquée au travail).

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Feuquières (60)

Lieu

BP1 - Place de la Gare 60960 FEUQUIERES

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

31- BTS

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Langues

6. Français (4- Langue natale)
7. Anglais (2- Niveau professionnel)