Description du poste :
L'agence Adecco Meaux recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la logistique pharmaceutique, un(e) TECHNICIEN Export en CDI.
Rattaché(e) à la Directrice Export, vous interviendrez en véritable support opérationnel dans la gestion et le suivi des flux export, dans un environnement international exigeant et réglementé.
Vos missions principales :
Vos responsabilités seront les suivantes (liste non exhaustive) :***Coordonner la logistique des commandes export des Laboratoires donneurs d'ordre (saisie, expéditions, documentation) en conformité avec la réglementation de chaque pays, règles de transport et spécificités des produits.
* Résoudre les litiges avec les clients
* Conseiller le client sur les règles d'exportation et d'importation de marchandises et sur les procédures de fonctionnement de la société EURODEP
* Réceptionner, analyser et enregistrer les commandes export dans l'ERP Sage X3
* Veiller à la bonne intégration des commandes reçues par EDI.
* Informer les clients sur la disponibilité des produits, consulter les stocks et la validité des produits
* Veiller au respect des contrats (prix, conditions de livraisons, crédits documentaires)
* Etablir les avoirs, les factures proforma et répondre aux demandes de cotations.
* S'occuper du remplacement des produits, des réintégrations, de la résolution des litiges.
* S'assurer par la préparation et la collecte des documents d'exportation, que les clients seront livrés conformément à la commande et dans les délais imposés tout en tenant compte des réglementations en vigueur.
* Organiser les expéditions selon les plannings définis et communiquer aux clients les coordonnées d'expéditions
* Respecter les procédures et contribuer à leur élaboration
* Proposer et participer à la mise en place d'actions d'amélioration continue.
Description du profil :***Formation : Bac+2 à Bac+3 en logistique internationale, commerce international ou équivalent.
* Expérience : Première expérience réussie dans la gestion de flux export, idéalement dans un environnement règlementé ou pharmaceutique.
* Compétences techniques : Maîtrise des processus logistiques export, des procédures douanières, et des outils informatiques (ERP Sage X3, EDI).
* Qualités attendues : Rigueur, autonomie, sens du service client, bonne gestion des priorités, etc.
Conditions proposées :
* Horaire : 9h-17h du lundi au jeudi et 8h30-16h30 le vendredi
Pourquoi les rejoindre ?
Vous intégrerez une structure à taille humaine, dynamique, au sein d'un secteur porteur et essentiel. Vous participerez activement à la fluidité des échanges internationaux dans un contexte à forte responsabilité et à haute valeur ajoutée.
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