Gestionnaire de comptes clients h/f

Le groupe Martin Belaysoud, c'est :

- Près de 200 ans d'histoire
- 2 880 collaborateurs sur 245 sites
- 1,01 milliard d'euros de chiffre d'affaires
- 8 enseignes spécialisées

Pionniers de la distribution humainement augmentée, nous sommes un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie.


Gestionnaire Comptes Clients H/F

CDI basé à Bourg en Bresse (01)

Et si votre expertise devenait un levier clé de la performance financière ?

Le recouvrement de créances vous est familier ?
Vous aimez analyser, sécuriser et travailler en interaction avec différents interlocuteurs ?
Vous recherchez un poste utile, transversal, au coeur des enjeux de l'entreprise ?

Au sein du Groupe Martin Belaysoud (Tereva et Mabéo Industries), nous vous proposons bien plus qu'un poste : une aventure collective, au sein d'un groupe solide, où votre rôle a un impact direct sur la performance et la relation client.

Vos missions au quotidien

Intégré(e) au pôle Crédit Management et rattaché(e) à l'adjointe du service, vous êtes en charge de la gestion d'un portefeuille de clients du secteur du bâtiment.

Votre rôle : sécuriser le chiffre d'affaires, maîtriser le risque clients et contribuer à une relation saine et durable avec nos partenaires.

Au quotidien, vous :

- Assurez la tenue et la fiabilité des comptes clients : création, mise à jour, justification des écarts et conformité comptable ;
- Analysez la solvabilité des clients et définissez les limites de crédit (montants et délais), en assurant le suivi des encours ;
- Pilotez le recouvrement des créances, de manière graduée, en phase amiable comme judiciaire (relances écrites, téléphoniques, mails, suivi des procédures) ;
- Gérez le suivi administratif des litiges, en lien avec les agences et les équipes concernées ;
- Alertez votre hiérarchie sur toute situation à risque ou comportement client susceptible d'entraîner un non-paiement ;
- Jouez un rôle d'interface avec les équipes commerciales, en identifiant et remontant les dysfonctionnements internes afin de contribuer à l'amélioration continue des pratiques.