Gestionnaire support informatique (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Le service informatique de la Ville de Grasse recrute un gestionnaire support informatique. Missions / conditions d'exercice Missions :
- Assure le bon fonctionnement des équipements informatiques, des logiciels et des serveurs pour les utilisateurs (dépannage) avec, si nécessaire, une prise en main à distance ou un déplacement sur site ;
- Alimente et utilise la base de connaissances contenant les procédures et l'ensemble du matériel ;
- Exécution de projet ou d'opération sous l'autorité du Chef du service ;
- Assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue ;
- Surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité ;
- Accompagne et forme les utilisateurs ;
- Assure l'installation, la maintenance et le déploiement de logiciels métiers.

- Recrutement par voie statutaire ou contractuelle ;
- Poste à temps complet ;
- Du lundi au vendredi. Profils recherchés Aptitudes souhaitées :
- Permis B obligatoire ;
- Connaissances de base système et réseau ;
- Bonnes qualités relationnelles ;
- Qualités pédagogiques ;
- Polyvalence, autonomie, rigueur et organisation ;
- Prise d'initiatives ;
- Disponibilité ;
- Esprit d'équipe ;
- Sens du service public.