Superviseur du plan de transport et de l'information voyageurs de la ligne b f/h

Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs de la ligne B F/H

En tant que Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs, vous serez amené à :

1. Être gestionnaire de moyens, responsable de la gestion des rames et des conducteurs.
2. Coordonner le Transport Information Voyageurs, chargé de l'information aux voyageurs.
3. GIPV et PIVIF : agents responsables des annonces sonores dans les différentes gares.
4. Assurer un rôle de lien entre la RATP et la SNCF en tant que cadre d'appui.
5. Être le manager opérationnel du Centre opérationnel Transilien.
6. Animer et mettre à jour le management visuel / point 5 minutes.
7. Superviser l'Information Voyageurs et la prise en charge des clients.
8. Veiller à la bonne exécution du plan de transport.
9. Appliquer et adapter les règles d'exploitation.
10. Modifier les dessertes en procédant à des ajouts ou suppressions.
11. Suivre la réalisation des correspondances en gare.
12. Assurer la gestion des premiers et derniers trains de la journée par branche.
13. Gérer les ressources en rames et valider les croisements.
14. Commander des sillons supplémentaires si nécessaire.

Information complémentaire :

Poste en 3x8, avec possibilité de travail les samedis, dimanches et jours fériés.

Vous serez le chef opérationnel de la ligne et responsable de la mise en œuvre du plan de transport contractualisé entre la SNCF et Île-de-France Mobilité, avec une grande liberté d'adaptation.

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