Réceptionniste f/h

L'Hôtel Le M & SPA By Hôtels et Préférence de Bordeaux Mérignac se situe à seulement 2 minutes en voiture de l'aéroport et à 7 km du centre de Bordeaux.

Toutes les suites sont spacieuses et climatisées. Cet hôtel propose gratuitement un parking privé et une connexion Wi-Fi dans l'ensemble des locaux.

Cet établissement bénéficie d'une salle de sport, d'une piscine extérieure, d'un hammam et d'un spa.


Sous l'autorité de la Responsable de Réception, vous assurez un accueil de qualité et la gestion administrative du séjour des clients :



* Accueillir les clients et effectuer les formalités d’arrivée et de départ

* Renseigner sur les prestations et gérer les réservations

* Enregistrer les acomptes, soldes et encaissements selon les procédures

* Actualiser le planning des chambres et établir les factures

* Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour

* Optimiser le chiffre d’affaires selon les objectifs fixés

* Remplacer le réceptionniste de nuit en période de vacances, en roulement avec l’équipe



Vos avantages en rejoignant l’équipe Garden & City :



* Rémunération selon convention collective

* Paniers repas et mutuelle d’entreprise

* Formation interne et poste évolutif

* Équipe soudée et dynamique

* Tarifs préférentiels dans toutes les résidences du groupe



* Sens de l’accueil et du service client

* Bonne pratique des outils informatiques et logiciel hôtelier

* Connaissance de l’anglais, autres langues appréciées

* Première expérience en hôtellerie souhaitée