Vous évoluerez au sein du bureau commercial pour le pôle collectivités.
Vous serez en relation directe avec la responsable commerciale. Poste
Missions principales
Gestion d'un portefeuille clients COLLECTIVITES :
- Traitement et suivi commercial et administratif des commandes et des clients. A avoir, assurer tous les contacts entrants, en back office (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, traitement et rédaction des courriers.
- Ouvrir les comptes des nouveaux clients et prendre contact avec eux : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents).
- Vente et propositions
- Suivi des livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, logistique.
- Prospection physique & téléphonique (visites clients)
Rédaction et/ou actualisation des offres commerciales :
- Promotions
- Catalogues Saisonniers (Fêtes)
- Grilles tarifaires hebdomadaires
Appels d'offres
- Participation à l'élaboration des dossiers de candidatures aux appels d'offre (formation interne)
- Veille
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