RESPONSABLE LIBRE SERVICE EN MAGASIN DE BRICOLAGE
ETABLISSEMENTS LOUIS BERNARD - ESPACE EMERAUDE
Entreprise familiale et indépendante, disposant de 2 points de vente dans le Jura (39270 Orgelet et 39800 Poligny), sous enseigne commerciale ESPACE EMERAUDE (commerce de proximité de produits et équipements brico et jardin pour entretenir durablement la maison et le jardin), générant un chiffre d'affaires de 11 millions d'Euros.
Chaque jour nos experts en Motoculture, Bricolage, Jardinage / Potager, Matériaux, Agricole et Vêtements entretiennent une relation de proximité et de partenariat avec notre clientèle particuliers et professionnels.
La simplicité, l'authenticité, l'esprit d'entreprise sont des valeurs cultivées par l'enseigne.
Curieux d'en savoir plus ? Venez découvrir votre futur environnement de travail !
https://www.youtube.com/watch?v=xSt-SKefet4 Mission : Il(elle) contribue à la satisfaction des clients particuliers et professionnels du magasin en développant les actions commerciales. Il(elle) met en oeuvre toutes les actions nécessaires au développement du chiffre d'affaires du magasin.
Membre de l'équipe d'encadrement, c'est un(e) entrepreneur(neuse) et un(e) animateur(trice) de proximité.
Il(elle) est force de proposition auprès du PDG, il(elle) est son relai au quotidien et pilote quotidiennement l'activité libre-service du magasin.
ACTIVITES PRINCIPALES
Satisfaction clients
- Fidéliser et développer la clientèle
- Opérationnel(le) sur le terrain, il(elle) est proche des équipes et des clients.
- Opérationnel(le) sur le terrain, Il (elle) passe des commandes, gère des rayons et conseille les clients.
Animation commerciale
- Co-construire avec le chef d'entreprise (et les équipes) le Plan d'Actions Commercial
- Définir des mises en situation attractives
- Participer et garantir l'application et le suivi du plan de communication de l'entreprise
- Assurer une veille concurrentielle
- Mettre en place des actions pour développer la carte de fidélité et fidéliser les porteurs de carte
Merchandising et produits
- S'assurer de la bonne tenue globale du magasin (Plein, Propre, Prix)
- Construire l'offre produit avec l'équipe en veillant à sa clarté et son exhaustivité.
- Superviser et rechercher le référencement de nouveaux fournisseurs, de nouveaux produits et le choix des gammes avec les équipes
- Veiller à l'animation (remodelling) des rayons
- Etre à l'écoute des besoins clients afin d'adapter l'offre à la clientèle locale et des tendances du marché.
- Participer activement et fortement à la vente en magasin
Animation Equipe
- Management d'une équipe de 8/9 personnes
- Organiser / veiller à la cohésion et au bon fonctionnement des équipes
- Animer les équipes et relayer les informations importantes de la direction : briefs hebdo/journaliers et debriefs.
- Contrôler et valider les actions engagées par les équipes
- Participer au recrutement des Vendeurs et à leur intégration.
- Superviser et harmoniser les plannings
Création de richesses
- Maximiser la croissance et analyser le chiffre d'affaires et la marge
- Superviser les commandes afin de garantir une bonne disponibilité produit pour le client
- S'assurer de la cohérence des commandes en relation avec le niveau de Chiffre d'Affaires et l'objectif de stocks
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