Spslm-336 coordinateur du point d'accueil numérique france service

Informations générales





Référence


BA973-ATB




Date limite de candidature

30/06/2026



Versant

Fonction publique d'Etat



Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)



Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels



Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager



Type de poste

Administratif



Statut du poste

Vacant



Intitulé du poste

SPSLM-336 Coordinateur du point d'accueil numérique France Service



Description du poste


La sous-préfecture a décidé de porter un projet d'Espaces France Service : une maison France service couplée à un bus France Service, pour couvrir au mieux le territoire de l'ouest et offrir aux acteurs locaux (État, collectivités et associations) une plus grande emprise sur le territoire, ainsi qu'un service à la personne adapté aux réalités locales (densité de territoire, difficultés d'accès au numérique, faible autonomie d'accès à l'information des populations…)
Priorités des Espaces France Service : offrir un service public accessible pour tous les usagers, quel que soit l'endroit où ils habitent, à moins de trente minutes du domicile ;
Partir des besoins des citoyens, en offrant immédiatement des réponses et un accompagnement aux usagers ;
Permettre une offre moderne, numérique en proposant la présence physique d'agents ;
Mettre à disposition de tous une même qualité du service public

Activités principales

Immigration : Coordination des intervention (plannings) :Remplissage de l'outil de suivi de l'activité sur le site dédié

Mesure de la satisfaction des usagers de la structure (enquête de satisfaction, cahier de réclamations)

Réalisation d'un rapport d'activité annuel de la structure

Organisation d'un comité de pilotage annuel pour la structure

Respect et affichage de la charte Marianne / des indicateurs du Programme transparence au sein de la structure

Participation aux instances de gouvernance locales (réunions en sous-préfecture)

Transmission trimestrielle des données de la fréquentation aux partenaires de la structure

Composition et effectifs du service
4 agents : 1 B + 2 VSC + 1 contractuel

Liaisons hiérarchiques
Secrétaire général

Liaisons fonctionnelles

Membre du comité de pilotage des espaces France Service et travaillant en collaboration avec les partenaires des espaces France Service :La Poste, Pôle emploi, Caisse nationale des allocations familiales, Caisse nationale d'assurance maladie, Caisse nationale d'assurance vieillesse, Mutualité sociale agricole, ministères de l'Intérieur et de la Justice, Direction générale des finances publiques. Ils garantissent un accompagnement dans 100 % des France Services.



Conditions particulières d'exercice


Durée attendue sur le poste : 3 ans

RIFSEEP 2

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

La sous-préfecture se situe à 260kms de la préfecture. L'arrondissement de Saint-Laurent du Maroni qui a une frontière de 520 km avec le Suriname connaît une forte croissance démographique alimentée en grande partie par l'immigration venant des pays voisins.Vous évoluez dans un environnement atypique qui nécessite des fortes capacités d'adaptation et de réactivité tant au plan personnel que professionnel.



Descriptif du profil recherché


Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau maîtrise

Avoir des compétences juridiques / niveau maîtrise

Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise

Savoir faire

Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise

Avoir l'esprit de synthèse / niveau maîtrise

Savoir analyser / niveau maîtrise

Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise

Savoir accueillir / niveau maîtrise

Savoir s'adapter / niveau maîtrise

Vos perspectives :

Maîtrise de la gestion d'une structure

Maîtrise de l'environnement local et professionnel

Prendre en charge un service d'accueil des étrangers

Maîtrise de la gestion de projet en mode Agil

Acquérir des compétences pour occuper un poste de catégorie A



Temps plein

Oui


Informations complémentaires



Informations complémentaires


Contact :

M. DEC Pascal - Secrétaire Général

RH : dga-drh-service-proximite-pole-

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-

Personnels externes

Lien livret attractivité :

"Pour en savoir plus sur notre territoire passionnant, veuillez consulter notre livret "





Fondement juridique du recrutement


Alinéa 2 de l'article L332-2 du Code général de la fonction publique.



Localisation du poste

Europe, France, DOM, Guyane (973)



Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Saint laurent du Maroni



Date de vacance de l'emploi

01/09/2026