Dans le cadre de son développement sur le secteur lyonnais, notre client présent au réseau national de services à la personne (80 agences), crée un poste stratégique de responsable de Développement Autonome. L'objectif est de structurer, développer et piloter l'activité liée à l'accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap, sur un territoire à fort potentiel. Le poste s'inscrit dans une dynamique de croissance (rachat et consolidation des agences lyonnaises) avec une forte dimension entrepreneuriale et évolutive. Rattachement * Rattaché directement au dirigeant des succursales * Fonction transverse sans lien hiérarchique direct avec la responsable d'agence * Basé à l'agence de Lyon Missions principales Développement de l'activité Autonomie (mission prioritaire) * Déployer et animer un réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux, professionnels de santé, CCAS, partenaires locaux) * Développer la visibilité locale de l'offre (terrain, événements, partenariats) * Identifier et activer des leviers de croissance commerciale * Transformer les demandes entrantes en prestations effectives * Contribuer activement à l'augmentation du volume d'activité (objectif : 300 heures) Évaluation & accompagnement des bénéficiaires * Évaluer les besoins des bénéficiaires et de leur entourage * Construire des plans d'aide personnalisés * Mettre en place et suivre les prestations * Être l'interlocuteur clé des familles et partenaires institutionnels Pilotage & structuration de l'activité * Organiser et anticiper les interventions (planning, continuité de service) * Garantir la qualité des prestations et la satisfaction clients * Participer à la structuration des process et à l'amélioration continue * Contribuer à la vision stratégique de développement sur Lyon Rôle transverse & image de marque * Agir comme ambassadeur de VIVASERVICES sur le territoire * Participer au développement du réseau local et au recrutement * Porter les valeurs de l'enseigne et donner du sens à l'activité FINDERS/IND1
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