Assistant chef de projet crm h.f - stage

Description du poste


Bompard, recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet CRM pour une durée 6 mois à partir de juillet 2026.

Rattaché(e) à la CRM Manager, le/la stagiaire l’assiste dans la conception des campagnes et dans le déploiement des plans d’action Client.



Missions principales :

Campagnes CRM cross-canal

* Vous participerez à la création des contenus des campagnes Newsletters, SMS et print (texte, visuel, template)
* Vous participerez à la création des ciblages Newsletters et SMS dans l'outil de campagne CRM
* Vous assurerez le bon déploiement opérationnel des campagnes (intégration, paramétrage, tests, envois)
* Vous participerez à la mise en place de triggers cycle de vie client.



Clienteling et événements client

* Vous participez à la création des ciblages pour clienteling et évènements client dans la base de données Bompard
* Vous participez à la mise en place et le suivi des cadeaux clients



Connaissance client

* Suivi des KIPs client
* Vous participerez aux questionnaires et enquêtes client
* Monitoring de la performance des campagnes CRM




Qualifications

* En formation Bac +5 Ecole de Commerce ou de Communication
* Une première expérience dans l'univers de la mode serait un plus
* Vous êtes structuré(e), organisé(e), avec un bon relationnel et une capacité à travailler à la fois en équipe et en autonomie
* Vous êtes rigoure(euse) et avez d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
* Vous faites preuve de curiosité, de proactivité, avez une bonne capacité d'analyse et un esprit de synthèse
* Vous maîtrisez le pack office (notamment Excel) et de l’outil de webdesign Figma serait un plus
* Vous avez un bon niveau d'anglais écrit
* Vous avez un réel engouement pour le CRM et le Customer Care





Informations supplémentaires


Ce que nous offrons :

* Un environnement de travail raffiné, stimulant et bienveillant
* Accès à des ventes privilégiées
* 1 jour de CP offert par mois (cumulable)
* Une rémunération attractive : tickets restaurants, prise en charge des titres de transport à hauteur de 50%.



En intégrant Bompard, vous rejoignez une entreprise française, reconnue pour sa qualité et son savoir-faire unique dans le cachemire.

Prêt(e) à relever ce défi ?

Envoyez nous votre candidature !

Notre processus de recrutement :

1. Echange téléphonique ou visio avec l'équipe recrutement;
2. Entretien avec le/la manager.

Nous avons hâte de vous rencontrer et de partager avec vous cette aventure à Paris !