Analyse de données pour l'amélioration continue

Titre : Analyse de données pour l'amélioration continue


Au sein de notre équipe, le service Analyse de Données Flottes (ADF) a en charge le recueil, le traitement et l'analyse des données de retour d'expérience des flottes civiles et militaires. Les données clients militaires comprennent notamment :

* Les consommations de consommables (plus de 50 000 références sur chaque flotte)
* Les faits techniques de pannes (près de 35 000 faits techniques analysés par an)
* Les vieillissements (300 000 équipements suivis pour nos plus gros clients)

L'objectif du métier du service ADF est la production de Référentiels Techniques, qui constituent des catalogues d'Indicateurs du Soutien (fiabilité des équipements, taux de déposes, taux de consommation) ainsi que les cartographies des stocks et les vieillissements des avions et des équipements.

Ces référentiels construits à partir du Retex et de l'expertise des spécialistes métiers permettent de prévoir et d'anticiper les besoins de nos clients et d'assurer le maintien en condition opérationnelle de leurs flottes.


Mission

Nous recherchons un(e) analyste de retour d'expérience pour recueillir et traiter les informations relatives aux rechanges militaires en provenance des opérateurs et des réparateurs. Les missions porteront prioritairement sur les programmes Rafale France et Export, avec la possibilité de s'étendre aux autres avions militaires.


Tâches clés

* Analyser les données de Retour d'Expérience, périodiques ou ponctuelles, sur les matériels réparables ou consommables au profit de la DGSM (évolutions de plan de maintenance, études de surconsommations, alertes sur des faits techniques)
* Production des indicateurs de fiabilité des rechanges militaires à partir du retour d'expérience client et consolidation de ces indicateurs avec les métiers (ASL, DTO, DGT)
* Approfondissement de sujets techniques en fonction des besoins


Compétences requises

* Ayant une culture aéronautique et une formation niveau Bac+ 5 (type école d'Ingénieur ou Master), vous disposez d'une expérience dans le traitement de données et dans la coordination de projet.
* Votre aisance sur les outils bureautiques est indispensable (pack office, maitrise d'Excel et d'Access, ...).
* Vous avez démontré votre organisation, votre rigueur et votre autonomie dans le pilotage d'activité ainsi que votre capacité à travailler en équipe, à rendre compte à bon escient et être force de proposition d'amélioration.

Si vous êtes curieux(se), dynamique et intéressé(e) par l'approfondissement des sujets confiés, nous vous attendons !