Hôte / hôtesse d’accueil

Aperçu

#LI-ST1

Missions

Votre mission :

En tant qu’Hôte / Hôtesse d’Accueil vous serez le premier contact des visiteurs, clients et collaborateurs. Vous incarnerez l’image du Groupe Prodware en garantissant un accueil professionnel, une bonne communication.

Vos responsabilités :

1. Assurer l’ouverture et la fermeture de l’accueil, dans le respect strict des procédures établies.
2. Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, collaborateurs et partenaires.
3. Vérifier l’identité des visiteurs, gérer l’enregistrement, la remise et la récupération des badges.
4. Gérer les appels entrants : réception, transmission, prise de messages, orientation des interlocuteurs.
5. Réserver les taxis et accompagner les visiteurs de la Direction Générale jusqu’à leur lieu de rendez-vous.
6. Assurer la gestion des salles de réunion (réservation, préparation, rangement, gestion des clés).
7. Participer à la gestion du courrier (réception, tri, envoi, affranchissement, distribution) et des colis (TNT, livraisons).
8. Effectuer diverses tâches administratives : saisie de données, classement, archivage, photocopies, scan, commandes de petits déjeuners ou plateaux repas.
9. Gérer le matériel, les consommables et suivre la maintenance des équipements (machines à café, fontaines à eau…).
10. Aide aux services généraux.

Profil

Profil recherché

11. Formation : Bac à Bac+2, idéalement en accueil.
12. Expérience sur un poste similaire d’accueil.
13. Excellente présentation et bonne élocution en français.
14. Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook).
15. Sens de l’organisation et de la rigueur.
16. Goût prononcé pour le sens du service.
17. Capacité d’adaptation, discrétion.

Un + : expérience d au sein d’une entreprise à forte exigence d’image.


Vous parlez anglais couramment (apprécié).


CDI – Poste basé à Paris

Entité : Services Généraux / Accueil
Horaires : 3 jours [8h30 - 12h30]
2 jours [8h30 - 12h30] / [14h00 - 17h30]
Niveau d’expérience : une 1ère expérience


3 raisons de nous rejoindre :


18. Qualité de vie au travail : charte télétravail, accord sur l’égalité professionnelle et le temps de travail, accord d'intéressement et de participation
19. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre manager, parcours d’intégration
20. Avantages & CSE : plan épargne entreprise, plan épargne retraite, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel, prime de cooptation, titre restaurant d’une valeur de 11€.

Chez Prodware :


Nous valorisons l’inclusion, la diversité et l’impact environnemental. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, à compétences égales.
Nos valeurs au quotidien : confiance, audace, passion.


À propos de nous :


Prodware est un acteur de référence dans l'intégration de solutions ERP, CRM et logiciels de gestion.
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