Administrateur billettique h/f

Transdev recrute un Administrateur Billettique H/F

Votre mission
Vous administrez le système billettique mutualisé au réseau routier régional du territoire de la Gironde (lignes régulières, TAD, circuits scolaires) et du territoire de la Charente Maritime (lignes régulières, lignes en marché public pouvant accepter des commerciaux à bord).
Ce système billettique est en lien avec les autres réseaux de transport des départements 17 et 33 (TBM, COBAS, COBAN, .).

Votre feuille de route


Paramétrage technique du système billettique :
- Actualisation des réseaux de transport
- Création ou actualisation de la gamme tarifaire
- Mise à jour des appareils billettiques
-Suivi du système central, de l'application mobile CAR33 et de la e-boutique

Exploitation du système billettique :
- Création et modification de la base des utilisateurs billettiques (conducteurs, contrôleurs, .)
- Suivi de la base de données clients et des titres de transport associés et assistance SAV
- Relations et suivi des industriels partenaires (hébergeur système, .)
- Relations avec l'ensemble des transporteurs du 33 et du 17 et répartition financière des recettes commerciales perçues.

Maintien du système billettique :
- Sauvegarde des paramétrages et tests avant chaque modification
- Relations avec l'industriel, fournisseur du système billettique
- Relations avec l'autorité organisatrice des transports (Région Nouvelle Aquitaine)

Management de l'équipe dédiée :
- Une attachée clientèle en front office avec les clients utilisateurs
- Une technicienne maintenance
Votre profil

Vous aimez la gestion des données et souhaitez œuvrer pour une mobilité partagée. Souvent reconnu(e) pour votre leadership, vous avez toutes les qualités pour devenir l'un(e) de nos collaborateur(rice)s.



Compétences et savoir-être attendus :
Aisance informatique système
Bonnes notions de gestion de base de données
Connaissance de Business Object
Curieux, organisé et méthodique
Capacités managériales

Les plus !

- Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.

- Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.

- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.

- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

Poste basé à Lormont (33), déplacements locaux à prévoir

Disponibilité rapide souhaitée