Le poste proposé
Le campus CESI Strasbourg est à la recherche de son nouveau Responsable de Scolarité Campus H/F en CDI !
Rattaché(e) au Directeur du Campus, vous pilotez et coordonnez l’ensemble des activités liées à la scolarité, au suivi administratif des apprenants et à la logistique des formations et des examens. Garant(e) de la qualité de service, vous encadrez l’équipe scolarité et veillez à la bonne application et au respect du Système de Management de la Qualité (SMQ).
Plus concrètement, vos missions principales seront :
Management et pilotage de l’équipe scolarité :
1. Encadrer, accompagner et développer les compétences de l’équipe.
2. Accompagner les collaborateurs dans leur progression (entretiens, plans de développement…).
3. Créer un climat de travail favorable et motivant.
4. Suivre l’activité, remonter les situations complexes et garantir la continuité du service.
Gestion administrative des formations
5. Veiller à l’application du SMQ dans les missions quotidiennes de scolarité.
6. Piloter la constitution, la complétude et la gestion administrative des dossiers apprenants.
7. Accompagner les équipes commerciales dans l’édition des documents contractuels (contrats d’apprentissage, de professionnalisation…).
8. Développer une relation de confiance et accompagner les apprenants tout au long de leur parcours.
9. Développer une relation de partenariat avec le corps enseignant externe (intervenants) tout au long des parcours.
10. Gérer les situations complexes en lien avec les Assistant(e)s pédagogiques.
Organisation logistique des formations et des jurys
11. Superviser la planification des parcours de formation et la gestion des salles.
12. Optimiser la planification globale des espaces pédagogiques.
13. Garantir la bonne saisie des informations dans les outils numériques.
14. Assurer l’accueil des apprenants et intervenants dans de bonnes conditions.
15. Coordonner l’organisation logistique des jurys avec les enseignants.
16. Gérer l’accueil des membres du jury et assurer le bon déroulement des soutenances.
17. Participer à la préparation des jurys nationaux.
18. Avoir une vision globale des examens et optimiser les processus.
Suivi financier et facturation
19. Garantir le bon traitement des éléments de financement et de prises en charge.
20. Superviser la facturation, les relances et la transmission des documents nécessaires.
21. Coordonner les périodes de facturation avec les Assistant(e)s pédagogiques et la finance.
Gestion de l’accueil et qualité de service
22. Assurer la qualité de l’accueil physique et téléphonique.
23. Garantir la bonne circulation de l’information au sein du service.
Assurer la qualité des missions administratives et logistiques.
Le profil souhaité
Profil recherché :
24. Bac type gestion, management ou administration.
25. Expérience confirmée en gestion de scolarité, gestion administrative ou coordination pédagogique, idéalement dans l’enseignement supérieur.
26. Compétences en management d’équipe.
27. Excellente organisation, rigueur et sens du service.
28. Aisance relationnelle, capacité à gérer des situations complexes et à travailler en transversalité.
29. Maîtrise des outils numériques de gestion scolaire.
Contrat : CDI – Statut cadre au forfait jour jours/an
Rémunération de 41 à 43k€ annuel brut sur 13 mois
Avantages :
· Mutuelle prise en charge à %
· Tickets restaurants pris en charge à 60% (10€ par jour)
· Primes de Participation et Intéressement
· Epargne salariale : PEE et PERCO
· 6 semaines de CP et 14 RTT par an
· Télétravail possible jusqu’à 8 jours par mois
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