Vous cherchez un poste dans un environnement de travail varié et stimulant ? Notre Expert(e) Coordinateur/trice Mise en Place (MeP) fait partie intégrante d’une relation Butagaz certifiée et reconnue pour sa qualité.
Vous serez intégré(e) dans une équipe de 6 personnes encadrées par un Team Leader. La collaboration avec les différents services et métiers en interne vous permettront de contribuer efficacement à notre dynamique de groupe.
L'Expert(e) Coordinateur/trice MEP de citerne met en oeuvre toutes les étapes intermédiaires concernant la mise en place des cuves de gaz en citerne et assure le bon relais vers les services de contrat, de facturation, technique, les prestaires et les services techniques Butagaz.
Vos missions seront :
- Avoir la responsabilité du suivi du portefeuille MeP et ADS (Mise en Place, Adaptation de stockage),
- Être représentant(e) du Team Leader lors de ces absences et/ou des réunions prestataires,
- Coordonner les différentes étapes entre la résiliation du contrat, le retrait de la citerne de gaz et la relation avec le client et le prestataire citernier,
- Contrôler la conformité des éléments du dossier client et le respect de la mise en place de la citerne,
- Enregistrer, suivre et clôturer la commande de MeP de la citerne,
- Enregistrer et valider les interventions dans l'outil Maximo (enregistrements, blocages, mouvements),
- Gérer les contraintes techniques et rechercher des solutions adaptées,
- Gérer les relances clients et les dossiers bloqués par les prestataires.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (site accessible aux personnes à mobilité réduite).
Nombreux avantages :
- Chèques déjeuner,
- Locaux à proximité station de métro Balma-Gramont,
- Mutuelle prise en charge à 80%,
- Commissions mensuelles,
- Participation/intéressement,
- Environnement de travail moderne et ergonomique.Nous recherchons idéalement une personne qui dispose d'un diplôme Bac à Bac+3, issue d'une formation technico-commerciale, avec un minimum de 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
Les compétences recquises pour le poste sont les suivantes :
- Sens de l'organisation
- La gestion des priorités
- Techniques de relation client
- Outils informatiques : CRM et Pack Office
- Rigueur
- Autonomie
- Réactivité
- Gestion du stress
- Sensibilité satisfaction client
- Esprit d'équipe
Alors nous attendons votre candidature !
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