Gestionnaire sinistre dab-rc en alternance f/h

Gestionnaire sinistre DAB-RC en alternance F/H

Publiée le02/04/2025

Type de contrat : Alternance- 12 mois

Temps de travail : Temps plein

Lieu Marcq-en-Barœul


L'entreprise

Le groupeFlandre Assurances, courtier depuis plus de95 ans, mène un développement ambitieux et co-construit avecses collaborateurs. Vous avez envie de participer à cettedynamique, d’êtreformé(e),d’évoluer, de prendre la responsabilité d’un portefeuille clients, alorsvenez nous rejoindre et participer au développement de la proximité avec vos collègues et vos clients.


Description du poste

Au sein du Service sinistre-indemnisation vous êtes Alternant Gestionnaire sinistre DAB/RC - H/F, votre missionconsiste à prendre en charge les dossiers de sinistres dommages aux biens (hors automobiles) et Responsabilité civile des particuliers, professionnels et entreprises

Avec le soutien technique de l’équipe expérimentée en place, vous serez accompagné progressivement dans la prise en main en totale autonomie d’un portefeuille client varié (entreprises / Institutions / Particuliers)

* Des déclarations de sinistres des clients et aux assureurs
* Du suivi des missions des experts avec l’administratif relatif à celles-ci
* Des instructions des sinistres au mieux des intérêts des clients
* Vous conseillez nos clients et assurez la bonne gestion de leurs dossiers pour garantir leur fidélisation
* Vous gérez et établissez les statistiques sinistres et le reporting
* Vous effectuez les relances clients, experts et compagnies pour mise à jour ou clôture des dossiers selon le tableau de bord défini par le Manager


Profil recherché

* Etudiant en alternance - niveau licence ou master
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, word, …)
* Très bonne aptitude à la communication orale et écrite

Réf: 648ec181-eab4-4478-bd70-c4f9f0c5aaaf

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