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Description du poste et Missions
Gezim recrute pour son client situé à Schiltigheim, un crédit officer H.F
Vous serez en charge de la gestion de notre portefeuille clients B2B digital, incluant certains des partenaires stratégiques les plus influents de notre client.
Les missions :
Vous assurerez le recouvrement des créances impayées et gérerez les risques de non-paiements, jouant ainsi un rôle clé dans la santé financière de l'entreprise.
Vous gérerez le risque de ce portefeuille en appliquant les recommandations de l'assureur-crédit.
Vous résoudrez des litiges complexes, vous permettant de développer une expertise dans la résolution de problèmes financiers stratégiques.
À ce titre, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing, de service client et de crédit, en participant activement à l'analyse et à la résolution des réclamations contractuelles et contentieuses, tout en garantissant la satisfaction des clients.
Profil recherché
Les compétences et qualifications :
Vous êtes titulaire d'un diplôme en Finance ou en Comptabilité et avez une forte affinité pour les chiffres et les questions financières.
Vous disposez d'une première expérience réussie dans un environnement B2B (Service Client, Assistant Commercial, Encaissement, Facturation, Achats, etc.).
Vous avez une bonne compréhension des concepts de gestion des risques financiers, notamment liés à l'assurance-crédit, au recouvrement et à la gestion des limites de crédit.
Vous maîtrisez la suite Microsoft Office, notamment Excel. La connaissance de SAP est un plus.
Vos capacités d'organisation et votre souci du détail vous permettent de suivre efficacement les processus.
Vous êtes proactif et aimez résoudre les problèmes en trouvant des solutions créatives et appropriées.
Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2), vous permettant de communiquer clairement, tant à l'écrit qu'à l'oral, dans un contexte international.
Curieux et avide d'apprendre, vous cherchez toujours à valoriser vos compétences et à élargir vos connaissances.
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