Guide touristique h/f

ARTUS INTERIM Lisieux recherche un Guide Touristique H/F pour une entreprise dans le domaine de la distillerie.

Vos missions principales sont :

Accueil & visites touristiques :
- Accueillir les visiteurs, recueillir les informations nécessaires (nombre de participants, type de prestation) et organiser le déroulement des visites et dégustations.
- Animer et conduire les visites de la distillerie et du musée en garantissant la sécurité des groupes (présence constante, respect des consignes, ouverture et fermeture des espaces).
- Veiller à ne jamais laisser les visiteurs sans encadrement dans l'enceinte du site.
- Assurer la fermeture des bâtiments et des installations après chaque visite et en fin de journée.
- Transmettre les éléments administratifs liés aux visites (vouchers, prestations réalisées).

Activité commerciale & gestion magasin :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats.
- Assurer les dégustations et contribuer au développement des ventes.
- Réaliser les encaissements et les clôtures de caisse (contrôle des ventes, vérification des stocks, remise au coffre).
- Participer à la mise en rayon, au suivi des tarifs, à la gestion et au réapprovisionnement des stocks.
- Contribuer au suivi administratif : facturation hebdomadaire, mise à jour des documents de vente et transmission des éléments au service administratif.

Organisation & vie du site :
- Assurer l'ouverture et la fermeture du site (alarme, lumières, accès).
- Veiller à la propreté des espaces d'accueil, de dégustation et de travail.
- Participer à la mise à jour des procédures internes.
- Contribuer à la gestion du planning et au bon fonctionnement de l'équipe.
- Respecter strictement les normes de sécurité, de qualité et d'environnement.

Horaires : 35 heures / semaine, du Lundi au Dimanche avec 2 jours de repos la semaine.
- 10h00-12h30 /14h00-18h30

Salaire : 12,75 EUR + majoration de 50% le Dimanche
Avantages rémunération : 10% d'Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés

Processus de recrutement :
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.

- Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine du tourisme, de l'accueil ou de la vente.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise à l'oral et appréciez le contact client.
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes capable de gérer simultanément l'accueil des visiteurs, l'animation des visites, les ventes en magasin et les tâches administratives associées.
- Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment AS400, Excel, Word et Outlook.
- La polyvalence, le sens du service et la fiabilité seront des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.

Les Avantages :
- CET à 8%
- Parrainage
- Carte CE
- Acompte de paie à la semaine si besoin
- Montée en compétences via formation
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
- Signatures des contrats électroniques

Maintenant, c'est à vous de jouer ! N'hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family ! - Une première expérience dans le domaine du tourisme, de l'accueil ou de la vente serait un plus.