Nous recherchons pour le compte de notre client un.e assistant.e administratif.ve polyvalente.e. auprès des équipes ADV et Expéditions. La maitrise de l'anglais est indispensable. Le poste est basé à Rezé à temps complet. Horaire : 8H30-17H30 (avec 1 heure de pause) Rémunération selon expérience Les missions principales : Accueil : - Accueil des personnes extérieures du site, - Orientation des personnes sur le site et prévenir les personnes, concernées par les visites, - Gestion des appels téléphoniques Administration des Ventes - Enregistrement des commandes et toutes les tâches liées, - Suivi des contrats clients, selon les accords commerciaux négociés (volume, délai, …) - Facturation et enregistrement des ventes, - Mise à jour et suivi des fichiers clients/prospects, - Réception et suivi des retours, - Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients, - Gérer les prestataires logistiques et de stockage (livraisons, retards, stocks…) Expéditions : - Gestion des chargements et réceptions des citernes selon plannings : - Accueil des chauffeurs, - Vérification des documents (lavage/plomb), - Réaliser la pesée, - Editer les documents (BL, DAC, Analyse, Feuille de Route, Bon de chargement) via JDE, - Scan des documents et mise à jour des dossiers sur le réseau, - Faire le lien avec la production pour identifier les cuves, - Faire le lien avec le citernier, - Gestion des Big Bag/IBC/Cubi, - Création des étiquettes (Alimentaire/non alimentaire), - Gestion des envois quotidiens des échantillons au laboratoire pour analyse, - Préparation d'envoi de courriers et de colis. Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans la fonction. Vous maitrisez l'anglais et les règles du transport international. Vous faites preuve d'un réel sens du relationnel. Vous êtes rigoureux.euse, maitrisez les outils informatique (utilisation EPR et pack office) et avez de grandes capacités organisationnelles.
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