Agent d'exploitation f/h

Agent d'exploitation F/H

Exploitation

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Keolis Alpes Maritimes, filiale interurbaine du Groupe Keolis, appartient au Secteur Bleu Azur (Alpes Maritimes) et est localisée à Antibes.

L'entreprise génère un chiffre d'affaires de 42 M€/an avec 340 collaborateurs, 185 véhicules et possède 4 sites d’exploitation (Antibes, Valbonne, Vallauris et Vence).

Cette filiale exploite des lignes régulières, des lignes scolaires, réalise des activités de périscolaire et occasionnel.

Vos activités s’exerceront sur l’ensemble du réseau et votre prise de service sera sur notre dépôt d’Antibes avec des déplacements sur le reste des sites déportés.

Vos horaires seront variables du lundi au dimanche (y compris jours fériés).

Les missions rattachées au poste (liste non exhaustives) :

Missions de prises et fins de service :

1. Contrôle des prises et des fins de service du personnel de conduite
2. Prise de décision en cas d’absence inopinée d’un conducteur
3. Distribution des documents d’exploitation : planning, feuilles de service, billets collectifs
4. Diffusion d’informations auprès du personnel de conduite : notes, déviations, actualités

Missions d’exploitation :

5. Alimenter la main courante dans l’outil d’exploitation
6. Coordination quotidienne Maintenance / Exploitation
7. Participer au bon ordre du stationnement du parc
8. Transmettre les informations, remonter les dysfonctionnements, piloter l’activité.
9. S’assurer du bon affichage dans les véhicules
10. Animer des points infos conducteurs et réalise des entretiens conducteurs (professionnels,...)
11. Réaliser des tournées terrain
12. Participer aux astreintes téléphoniques
13. Garantir le bon approvisionnement des documents mis à disposition des conducteurs
14. Réaliser les entretiens de suivis accidents conducteurs
15. Assurer la continuité du service : conduite sur service commercial,
16. Organiser les convoyages des véhicules,
17. Effectuer les rappels à la règle (retard, tenue, qualité, infraction chronotachygraphe…)
18. Participer au déroulement des audits, des tests de conduite et au parcours d’intégration
19. Participer à la politique QHSE (contrôle des documents obligatoires, alcoolémie & stupéfiant,)
20. Acteur majeur de la démarche d’amélioration continue (KIHO) :
21. Appliquer les standards managériaux opérationnels et les processus existants

Profil recherché :

De formation BAC, en transport ou en logistique ou disposant d’une expérience significative réussie dans le domaine du transport de voyageurs, vous avez les habilitations et compétences suivantes :

22. Permis D
23. Permis B
24. FIMO/FCO

Spécificités :

25. Astreintes téléphoniques
26. Roulement du lundi au dimanche (y compris jours fériés)
27. Management de proximité
28. Conduite de bus & cars en cas de situations imprévues

Présence multi-sites (y compris prises de services)

Savoirs

29. RSE
30. Règlementation transport
31. Connaissance des véhicules et leur fonctionnement (thermiques, électriques, GNV)
32. Code de la route

Savoir-être

33. Réactivité
34. Sens du contact
35. Ponctualité
36. Bonne expression orale et écrite
37. Qualité relationnelle
38. Aptitude pédagogique
39. Autonomie
40. Exemplarité professionnelle

Savoir-faire

41. Maîtriser la conduite
42. Gestion de la billetterie et de la caisse

Rémunération :

Salaire mensuel de 2 638.91 euros brut à l'embauche.

43. 13 ème mois
44. Ticket restaurant
45. Prime vacances
46. Mutuelle familiale
47. Dès 6 mois d'ancienneté, augmentation du salaire de base