Alternance - h/f - assistant(e) commercial(e) – bts négociation et digitalisation de la relation client

Tu recherches une alternance en BTS NDRC qui te permette de développer tes compétences commerciales et de t’impliquer concrètement sur le terrain ?

Notre partenaire est une entreprise rennaise spécialisée dans la distribution de produits alimentaires.

👉 Tu rejoindras une équipe professionnelle et engagée, qui considère ses alternants comme de véritables collaborateurs impliqués dans le développement commercial.
Cette alternance est proposée en partenariat avec TOTEM FORMATION, école de commerce à Cesson-Sévigné (près de Rennes). TOTEM accompagne plus de 490 étudiants en BTS, Bachelor et Mastère, avec un suivi individualisé et une vie étudiante dynamique.




💡 LES AVANTAGES POUR TOI


* Une entreprise spécialisée et reconnue dans son domaine.
* Une alternance en lien direct avec les compétences du BTS NDRC (relation client, prospection, fidélisation).
* Des missions concrètes, dont l’impact est visible et utile au développement de l’activité.
* Une équipe à taille humaine → ambiance conviviale, responsabilités réelles.
* Un suivi personnalisé par TOTEM pour réussir ton diplôme et ton alternance.

Avantages :
* Formation
* Remboursement des transports à 50%




🎯 MISSIONS


Au quotidien, tu seras amené(e) à :
* Contribuer à la création et au suivi de nouveaux clients (prospection).
* Assurer le passage en facturation des commandes clients, avec contrôle des prix de vente.
* Prendre les commandes clients par téléphone ou directement sur place.
* Assurer les dépannages clients selon les demandes des responsables.
* Enregistrer les retours et réclamations clients et les transmettre aux responsables magasin et qualité.


👤 PROFIL RECHERCHÉ

Ce qu’on attend de toi :
* Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation BTS NDRC chez TOTEM FORMATION.
* Tu as le sens du contact, tu aimes échanger avec les clients et construire une relation de confiance.
* Tu es organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec le suivi des commandes et des dossiers clients.
* Tu fais preuve de motivation, de curiosité et tu as envie de progresser rapidement sur des missions concrètes.
* Tu as une appétence pour le secteur de l’agroalimentaire et le travail de terrain ne te fait pas peur.
* Tu apprécies le travail en équipe, tout en sachant être autonome quand nécessaire.
* Tu recherches une alternance qui t’apporte une vraie expérience professionnelle, au-delà d’une simple ligne sur ton CV.


📌 Comment postuler ?
1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV.
2. TOTEM t’appellera sous 48h pour un premier échange.
3. Si ton profil correspond, un RDV d’admission sera fixé.
4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l’entreprise partenaire et ton cursus TOTEM.

👉 Simple, rapide, transparent !