Publiée le 17 juin
Mission du poste
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Responsable secteur Caisse/Accueil H/F.
Au sein d'un magasin, vous serez en charge de la gestion et de l'organisation du secteur caisse, comprenant la ligne de caisse, l'accueil, la caisse centrale, le coffre et la carte de fidélité. Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur et dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne.
Vos missions incluront la gestion des plannings et la répartition des tâches au sein du secteur, en veillant à respecter la réglementation en vigueur. Vous serez également responsable de la mise en oeuvre des procédures de contrôle, notamment pour les encaissements, l'ouverture et la fermeture des caisses, ainsi que pour les flux financiers.
De plus, vous veillerez à la bonne marche de la ligne de caisse, en répondant aux réclamations des clients et en mobilisant vos équipes autour de l'excellence du service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans le recrutement et la formation des nouveaux collaborateurs de votre secteur.
Type de contrat : INTERIM évolutif
Mission à pourvoir immédiatement.
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Profil candidat : Responsable secteur Caisse/Accueil H/F
Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de caisse.
- Connaissance des procédures de gestion de la caisse et des encaissements.
- Capacités en gestion des flux clients et en organisation d'espace d'accueil.
- Compétences en service client et en communication.
- Sens de la rigueur et de la précision.
- Expérience préalable dans un poste similaire est un plus.
Qualités professionnelles :
- Excellent sens de l'accueil et de l'écoute.
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
- Autonomie et sens des responsabilités.
- Gestion des situations complexes.
- Polyvalence et adaptabilité face aux imprévus.
Description concise du profil candidat recherché :
Nous recherchons un Responsable secteur Caisse/Accueil H/F, titulaire d'un Bac +2. Le candidat idéal possède de solides compétences en gestion de la caisse et en relation client, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques. Il doit également faire preuve de rigueur et de polyvalence. Une expérience dans un poste similaire serait appréciée.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire : 12.31 €
