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Saint-Denis
Generali Concierge Services
Publiée le Il y a 13 h
Description de l'offre

Rejoignez notre équipe en tant que Manager de Proximité H/F et pilotez l’excellence opérationnelle ! 🚀

Vous avez le sens du leadership, l’esprit d’équipe, le souci de l’excellence du service client et une passion pour le coaching ? Nous recherchons un Manager de Proximité H/F pour diriger et encadrer une équipe de conseillers lifestyle talentueux. Si vous êtes prêt à inspirer, fédérer et motiver tout en assurant une gestion efficace des opérations, ce poste est fait pour vous !

Management d’équipe :
Fixer des objectifs clairs, évaluer les performances et organiser le travail au quotidien.
Formation et Coaching :
Partager vos connaissances, assurer l'assimilation des formations et identifier les besoins d’apprentissage.
Contribuer à l'attraction et la rétention des talents, en transmettant les informations entre votre équipe et les échelons supérieurs.

Contribution aux projets de l'entreprise :
Proposer des améliorations basées sur votre expérience terrain et participer aux projets de transformation de l'entreprise.
Collaborer activement aux initiatives stratégiques, y compris en tant que membre d’équipe ou chef de projet.
Formation : Bac +2 à Bac +4.
Expérience confirmée dans le management d’équipe et la gestion d’activités. Compétences relationnelles : Homme/femme de terrain avec un sens prononcé pour l’excellence du service client.
Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, internet) indispensable.
Langues : Niveau d’anglais opérationnel requis ; la maîtrise d’une seconde langue étrangère est un plus.
Horaires variables du lundi au dimanche (Période de travail de 8 heures) / 2 jours de repos
Type de contrat proposé : CDI, temps plein

Rémunérations et avantages :
Une rémunération attractive (fixe + variable + majorations à 100% dimanches et jours fériés + primes)
Tickets restaurant, restaurant d'entreprise, mutuelle et prise en charge à 100% de l'abonnement transports (mensuelle ou annuelle)
Télétravail accessible après validation de la période d’essai

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