Gestionnaire services clients immobilier et institutionnels h/f

Dans le cadre d'une mobilité au sein du Département des Services Clients de la Production Bancaire, nous recherchons un Gestionnaire « Service Clients Immobilier et Institutionnels ».

• Rédiger les actes (en collaboration avec le service juridique si nécessaire), en tenant compte des demandes spécifiques des clients.


• Assurer la mise en place des concours dans le système informatique et exécuter les virements relatifs aux appels de fonds des notaires.


• Contrôler la rédaction des actes et l’instruction des dossiers gérés par un autre collaborateur (en veillant au respect des pouvoirs).


• Recueillir et enregistrer l'ensemble des garanties associées aux financements.


• Gérer les actes de gestion.


• Veiller à la conformité réglementaire et au respect des procédures internes liées aux opérations de financement.


• Contribuer au dispositif de contrôle interne en collectant les informations nécessaires en cas d'audit.


• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Front et Middle Office des marchés Institutionnels et Immobilier


• Répondre aux demandes des clients externes dans le cadre de son activité.


• Participer à l'amélioration continue des processus et des outils informatiques.


• Participer à des projets transversaux visant à améliorer l’expérience des collaborateurs et des clients.

Titulaire d’une formation supérieure (Bac +3 minimum en gestion/comptabilité/finance), vous maîtrisez les chiffres et les outils bureautiques (Word, Excel). Doté(e) d’un esprit d’équipe, efficace et rigoureux (se) avec le sens du détail, vous êtes à l’écoute des clients et de la ligne commerciale.