Description:
Vous intervenez sur l’ensemble du patrimoine (actifs du groupe et sites exploités), en lien étroit avec l’Asset Management, les équipes Travaux et les équipes opérationnelles.
Vous êtes rattaché à l’Asset Manager, et vos missions détaillées seront :
Pilotage de la maintenance et des prestataires
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de maintenance préventive et curative du patrimoine.
- Négocier, renouveler et piloter les contrats-cadres de maintenance (multitechnique, CVC, électricité, sécurité, fluides).
- Superviser les interventions techniques et garantir les délais et la qualité d’exécution.
- Industrialiser les process de souscription et de suivi des contrats techniques (électricité, gaz, fibre, etc.).
Gestion budgétaire et financière
- Élaborer et suivre les budgets d’exploitation technique par actif, en lien avec la comptabilité et la gestion locative.
- Construire, piloter et actualiser les Plans Pluriannuels de Travaux (PPAT).
- Optimiser les coûts d’exploitation tout en maintenant un niveau de qualité premium.
- Produire les reportings techniques et budgétaires (KPIs, suivi des écarts, atterrissages).
- Analyser les écarts et proposer des plans d’actions correctifs avec les équipes concernées.
Conformité réglementaire et gestion des risques
- Garantir la conformité réglementaire du patrimoine (contrôles périodiques, levée des réserves).
- Piloter les démarches liées au décret tertiaire et aux certifications environnementales.
- Gérer les sinistres (multirisques, dommages-ouvrage) de la déclaration à la résolution.
- Structurer, maintenir et fiabiliser la documentation technique (DOE, diagnostics, plans).
Relation client et qualité de service
- Être l’interlocuteur technique privilégié des locataires et clients, en coordination avec les équipes opérationnelles.
- Assurer une réactivité élevée sur les demandes et incidents techniques.
- Participer aux états des lieux d’entrée et de sortie et aux chiffrages de remise en état (réalisés via huissier).
- Contribuer activement à l’expérience utilisateur et à l’image premium des sites exploités.
Structuration et amélioration continue
- Digitaliser et automatiser les process techniques récurrents (suivi documentaire, relances, reporting).
- Mettre en place des outils de pilotage et tableaux de bord performants.
- Documenter les procédures et structurer une base de connaissances technique.
- Être force de proposition sur les innovations, outils et services à valeur ajoutée.
Exigences:
- Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en immobilier ou technique (Génie civil, Bâtiment, ESPI, ICH ou équivalent).
- Minimum 6 à 8 ans d’expérience en gestion technique immobilière, property management technique, facility management ou direction technique.
- Solide maîtrise des environnements techniques : CVC, électricité, plomberie, SSI, ascenseurs.
- Excellente compréhension des enjeux budgétaires et financiers liés à l’exploitation immobilière.
- Expérience confirmée en pilotage et négociation de prestataires.
- Très bonne connaissance de la réglementation immobilière (ERP, IGH, décret tertiaire).
- À l’aise avec les outils de gestion, Excel avancé, GMAO et outils collaboratifs.
- Forte appétence pour l’IA et les outils d’automatisation, utilisés comme leviers d’efficacité.
- Autonomie, rigueur, sens du service et vision business.
- Capacité à prendre des décisions, à structurer et à faire évoluer une organisation technique.
- Une expérience en environnement premium ou hospitality est un réel atout.
Avantages:
RÉMUNÉRATION
50 – 60 k€ annuel brut fixe + primes sur objectifs
(Jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats individuels et collectifs)
AVANTAGES
- Mutuelle entreprise
- Titres-restaurant
- Participation aux transports (50 %)
- Abonnement sport / bien-être
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