Responsable qualité clients - domaine plateforme pacdg h/f

Responsable qualité clients - Domaine Plateforme PACDG H/F, Toulon

NAVAL GROUP
Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante digitale est essentielle.

Environnement de travail

Implantés sur 10 sites en France et dans 18 pays, nous valorisons un environnement de travail agréable, favorisant la diversité des profils, l'esprit d'équipe et le bien-être. Cela se concrétise par une mixité sociale, des accords pour la qualité de vie au travail, un engagement dans le développement professionnel via la formation continue et l'implication des collaborateurs dans notre stratégie RSE.

Chiffres clés

* 17 000 collaborateurs
* 4,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires

Description du poste

Spécialisation/Emploi : Qualité & Progrès - Qualiticien clients

Responsabilités principales :

* Garantir la conformité des produits et prestations aux exigences contractuelles, réglementaires et au référentiel qualité de Naval Group.
* Contribuer à la satisfaction client en assurant la diffusion de la culture client, la conformité des livrables, et la gestion des réclamations et NC.
* Piloter les activités d'assurance qualité, mesurer et présenter les résultats, définir la stratégie de surveillance, et gérer la sous-traitance qualité.
* Suivre les projets, préparer et animer les revues, assurer le respect des jalons et la gestion des actions et réserves.

Profil recherché

* Formation Bac+5 en Qualité, avec au moins 3 ans d'expérience dans de grands programmes industriels.
* Compétences en rédaction, analyse, conduite de réunions, audits, gestion de projets, maîtrise de l'arrêté AQ84 et du cycle en V.
* Bon relationnel, autorité de contrôle, capacité à travailler en équipe.

Processus de recrutement

Entretien téléphonique, suivi d'un entretien avec le manager ou HR, et procédure d'habilitation en raison des exigences de sécurité et de secret de la Défense Nationale.

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