Chargé de développement client f/h

A propos de notre client

Notre client, entreprise spécialisée dans l'informatique, basé à Saint-Priest, recherche un Chargé de Développement Client F/H pour un poste en intérim avec possibilité d'un contrat de longue durée.

Missions

* Être le point de contact privilégié pour des clients et garantir un suivi personnalisé de très haute qualité
* Établir et maintenir des relations de confiance solides avec les clients
* Agir en tant que communicant et ambassadeur de l'entreprise
* Gérer les appels entrants
* Analyser les demandes et réclamations complexes des clients
* Déclencher les interventions nécessaires pour résoudre les cas clients et mettre en œuvre des solutions adéquates

Profil du candidat

* Vous êtes issu de formation BAC+2
* Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans la relation client BtoB
* Vous maîtrisez le pack office (Excel pour des calculs et Word pour la gestion de texte)
* Vous faites preuve d'une excellente communication orale et écrite et une bonne capacité d'analyse et de synthèse, vous faites preuve d'agilité et d'adaptabilité

Conditions et Avantages

Salaire : 28 000€ - 30 000€ Annuel brut
Conditions : 35h Hebdomadaires
Avantages : Tickets-Restaurant


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