Description
Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Le/la Responsable Marketing et Communication est en charge de l'exécution des actions et du suivi opérationnel de la stratégie marketing et de communication. Il/elle assure le lien entre la stratégie et l'opérationnel, garantissant la mise en place efficace des actions marketing et de communication.
Stratégie marketing et de communication
* Déployer la stratégie définie par le Directeur Marketing et Communication et assurer le suivi des projets.
* Veiller à la cohérence du positionnement de la marque sur tous les canaux.
* Suivre les indicateurs de performance et proposer des ajustements en fonction des résultats.
Communication externe
* Concevoir et diffuser des supports de communication (print, vidéos, newsletters, réseaux sociaux, site web, etc.) pour la SAS, le Réseau ou les partenaires assurantiels.
* Garantir la cohérence de l'image et du message sur tous les supports.
* Veiller au respect de l'identité visuelle et de la charte graphique.
* Développer et animer la présence digitale (site web, réseaux sociaux, newsletters, etc.).
* Assurer la gestion de l'image de marque et de la réputation de l'entreprise.
Communication interne
* Déployer la stratégie de communication interne pour fédérer les équipes, en lien avec le service RH.
* Concevoir des outils internes (newsletters, intranet, etc.).
* Coordonner l'organisation des événements d'entreprise.
* Organiser le séminaire annuel.
Marketing opérationnel
* Piloter et animer l'outil d'acquisition de leads et de fidélisation de nos partenaires assurantiels.
* Développer et animer les partenariats stratégiques pour l'entreprise (ex : CUMA, FFB).
* Concevoir et déployer les offres en fonction des cibles clients.
Veille et innovation
* Assurer une veille concurrentielle et technologique pour adapter les stratégies.
* Tester de nouvelles approches marketing et outils digitaux.
Gestion de l'équipe
* Encadrer et animer l'équipe opérationnelle.
* Favoriser le développement des compétences de l'équipe.
Suivi du budget
* Suivre la ventilation des postes précisés dans le tableau de bord budgétaire et vérifier que les dépenses respectent le budget alloué avant de les engager.
* Créer et modifier les commandes dans SAP.
* Gérer les factures dans MEDIUS.
Missions annexes
* Gérer les demandes de contenu des adhérents et toute autre demande.
* Créer et commander les cartes pastilles à l'ouverture d'un nouveau centre.
* Interface avec le WebToPrint.
* Gérer les accès, créer et mettre à jour le contenu sur SharePoint.
* Suivre les partenariats en cours proposant des services additionnels (ex : Mondial Relay, Lavage vapeur).
Compétences requises
* Compétences stratégiques et analytiques : définition de stratégies, analyse du marché, évaluation des performances.
* Compétences en marketing : marketing digital, stratégie de contenu, stratégie d'acquisition et fidélisation client.
* Compétences en communication : communication interne et externe, gestion de l'image de marque, événementiel et sponsoring.
* Compétences en gestion de projet : planification et coordination des campagnes marketing et communication, gestion des prestataires, management d'équipe.
* Savoir-être : créativité, leadership, adaptabilité, excellentes capacités rédactionnelles et communicationnelles, organisation et rigueur, maîtrise de l'anglais.
Formation
* Niveau Bac+5 Master ou MBA en Marketing, Communication.
* 3 à 5 ans d'expérience.
PROFIL SOUHAITÉ
* Expérience : 3 ans minimum.
* Savoirs et savoir-faire : élaboration de plans marketing, stratégies de marque, rédaction de rapports.
* Savoir-être professionnels : créativité, initiative, écoute, empathie.
* Formations : Bac+5 ou équivalent.
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)
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